登录金蝶云星空K3Cloud提示“ 登录失败,【企业版】产品不支持【标准版】数据中心,请联系系统管理员!”

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今天有网友找到我说,梁哥这属于啥问题,他就想玩玩金蝶云星空K3Cloud V8.1,然后想试试是否可以装成功,然而装了好久,终于看到曙光的时候,出了故障,问我这啥问题,来了一张图“ 登录失败企业版产品不支持标准版数据中心,请联系系统管理员!” 如下图示

其实咋一看这图吧,估计是企业版的数据库重新注册到标准版的环境里面了,企业版跟标准版的数据没法相通的,但是经过询问,说刚建立就出现这个问题,并么有恢复数据库呢;这。。。

难不成是装标准版,后来卸载又重装变成的企业版?卸载不干净也会出现此问题,经过询问也不是;

那问题估计就出现在了时间上,曾经我已客户遇到过此问题,大脑记忆客户是这样描述的;

数据库连接测试都是成功的,但是点击创建之后,就一直转圈(一个小时多还在转圈),后来就把界面给关了,在打开管理中心之后输入密码以及验证码,点击登陆之后就会出现(登录失败,【企业版】产品不支持【标准版】数据中心,请联系系统管理员!)

我想可能这个问题就比较大,因为我记得他说用的虚拟机,那就说明分配的资源不够,比如内存或者磁盘等;

“ 登录失败,【企业版】产品不支持【标准版】数据中心,请联系系统管理员!”

安装的时候要耐心等待,等程序自动创建完数据中心,看到完成按钮为止,耗时根据配置10-60分钟不等。不能以为系统假死就手动闭关闭,不然打开数据中心就报这个错误了。

完全创建好后,它会提示重启IIS,IIS重启后,就可以进管理中心!

数据库查询是企业版还是标准版语句:

-- 查下FPRODUCTEDITION的值(0表示企业版,1表示标准版); select * from T_BOS_REGISTER -- 更换模板库的值 update T_BOS_REGISTER set FPRODUCTEDITION = '0'

其实还有解决办法:

解决方法一:

找到安装目录\K3Cloud\ManageSite\App_Data\Common并找到Common.config文件,以记事本形式打开,找到Enable="true"的行,将true改成false并保存文件,然后IIS重启一下,这代表着重新创建管理中心操作,之后在打开管理中心重新创建即可,就不会跳出来数据库正在使用无法获得独占访问权限这个报错,如之前这个数据库是标准版用的,然后创建也会跳出这个报错,如果这个手点击注册的话你是会成功的,但是后面你登陆金蝶云数据中心时候,会报错企业版产品不支持标准版数据中中心,这个时候按照上面这个方法,重新创建管理中心就可以了;

解决方法二:问题原因:

安装过程中,频繁文件操作,由于IIS自身的保护机制导致了线程中断,安装失败。在{安装目录}-ManageSite\App_Data\DataBase 的日志中会出现 Thread Abort 或是线程中止 错误提示

处理方案:

1) 检查安装磁盘 大概需要 10G以上空间

2) 将Kingdee.Bos.Management.FixCommonFileService.Shell.exe 放入 {安装目录}-Tools\SiteManager下,以管理员身份运行

3) 运行无错误,重启IIS

4)重新新建管理中心账套即可

应用场景

补丁安装过程中,频繁文件操作,导致 IIS重启,终于导致补丁安装失败。安装完成界面显示“安装扩展包出现异常”,在{安装目录}-ManageSite\App_Data\DataBase  的日志中会出现 Thread Abort 或是线程中止 错误提示

原处理方案[手动处理]

  • 查看CommonFileServer目录位置,如果位置在{安装目录}\K3Cloud \ManageSite\CommonFileServer下,需要调整到{安装目录}\K3Cloud\CommonFileServer
  • 将{安装目录}\K3Cloud\ManageSite\CommonFileServe剪切到{安装目录}\K3Cloud\CommonFileServer
  • 修改Mangesite\app_data\KDEnvironment.xml,将里面存在的{安装目录}\K3Cloud \ManageSite\CommonFileServer改为{安装目录}\K3Cloud\CommonFileServer
  • 新建管理中心站点 虚拟目录 CommonFileServer 指向新的CommonFileServer目录
  • 重启iis,再打补丁

现处理方案

  • 检查安装磁盘 大概需要 10G以上空间
  • 将Bos.Management.FixCommonFileService.Shell.exe 放入 {安装目录}-Tools\SiteManager下,以管理员身份运行
  • 运行无错误,重启IIS

Kingdee.Bos.Management.FixCommonFileService.Shell.exe 下载:(防止采集)

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