金蝶K3WISE版本客户端经常提示“K3许可文件记录不存在或无效,请退出系统重新登录!”的说明

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日常操作金蝶K3WISE版本出现“K/3许可文件使用记录不存在(或无效),请退出系统重新登录!”这个错误还是挺多的，不管啥版本号的都会出现，如下图所示

金蝶K3WISE版本客户端经常提示“K3许可文件记录不存在或无效,请退出系统重新登录!”的说明

说到“K/3许可文件使用记录不存在(或无效),请退出系统重新登录!”错误，就是因为版本号过多，按照版本号来说一下！

一、金蝶K314.1版本客户端经常提示许可文件记录不存在或无效,请退出系统重新登录

出现此提示是由于软件上存在不稳定异常导致,可通过安装补丁修复;

1、安装最新的PT095132补丁,注:无论是14.0+PT095132升级到14.1还是直接安装的14.1版本都可用此方法;

2、安装补丁时,需要注意补丁安装后,检查kdsvrmgr.dll、ebsbse10.dll、ebsdataflow.dll、K3Mclass.dll、ebsglitemclass.dll、K3Musermanage.dll文件是否成功被更新,可通过打开[开始]→[运行],输入“kdcom”,单击[确定]进入kdcom文件夹,分别找到以上文件,右键[属性]确认修改时间是否更新,若没有更新,请重新从补丁目录下拷贝正确文件至K/3安装路径下替换并运行中间层组件注册。

二、金蝶K3wise v14.0及以前版本,操作k/3过程中提示:k/3许可文件使用记录不存在(或无效),请退出系统重新登录!

出现该问题现象,一般有以下三种可能:

1、若当前有设置“强制清除用户”或者“自动清除用户”的策略,设定时间与用户空闲时间符合,那么这种情况下,建议退出K3重新登录,应该可以解决,但是为了避免这种情况,建议将强制清除用户策略的时间调整长一些,或者选择“不自动清除策略”后再全部退出K/3观察是否正常;

2、若是目前所使用或打开的模块对应的模块站点数占用已满,也会出现此类似提示,可在[系统使用状况]中清除(踢出)相关站点占用;

3、如果您使用的是软加密,导入许可文件的方式,有可能是许可文件license不稳定,请您重新下载,重新引入;

三、业务操作中频繁提示:k/3许可文件不存在或无效

用户在多台客户端登录导致踢出,踢出后未重新登录K/3使用,导致业务操作中频繁提示:k/3许可文件不存在或无效

[操作步骤]
1、对比账套管理→系统→系统使用状况→用户使用情况,以及{K/3安装目录}\KingDee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM下的Kdsvrmgr_****.log文件,确认出现问题时间点的机器名,是不同的计算机名。
2、核实对应用户确实当时有在其他计算机登录使用,而原客户端提示踢出后,未退出K/3重新登录,导致业务操作中频繁提示:k/3许可文件不存在或无效
3、建议购买站点数,或协商好需要共同使用一个用户名的人员,错开登录使用时间即可。

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所写所说，是心之所感，思之所悟，行之所得；文当无敷衍，落笔求简洁。 以所舍，求所获；有所依，方所成！