金蝶RISE专业版12.2在实体机提示“在虚拟机环境下加密中间层只能支演示版运行,请将加密中间层安装到实体服务器注册运行!如果是旧版本许可文件请在客户端主控台或账套管理的帮助关于界面进行证书升级!”的说明
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前几天有网友给他自己客户处理金蝶RISE专业版12.2在实体机注册的时候提示“在虚拟机环境下加密中间层只能支演示版运行,不能支持正式版的注册运行,请将加密中间层安装到实体服务器注册运行!”,如下图所示
金蝶RISE专业版12.2在实体机提示“在虚拟机环境下加密中间层只能支演示版运行,不能支持正式版的注册运行,请将加密中间层安装到实体服务器注册运行!”的说明
经过询问,是用的Windows Server 2008R2系统造成的这个错误,金蝶RISE专业版12.2版本是支持双2008R2运行的,估计是某个错误造成的这个错误!
值得说明的是,金蝶RISE专业版12.2版本是支持双2008R2系统运行,不管是虚拟机还是实体机都可!
后面又出现一个错误如下图所示“无效的k3许可文件,不能注册!如果是旧版本许可文件请在客户端主控台或账套管理的帮助关于界面进行证书升级!”
一、在服务器上打开K/3安装目录\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\目录下找到当前日期的“kdsvrmgrXXXXx.log”文件,以记事本方式打开,查看日志最下边的记录是否有“This is VMware”的信息:
1、若有则说明当前未安装该版本虚拟机支持导入license的补丁或未安装成功,需重新安装该补丁;
2、请在客户端主控台或账套管理的“帮助”-“关于”界面进行证书升级!
二、检查当前环境是否已安装对应版本虚拟机支持导入license的补丁(查看C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\目录下是否有该补丁文件夹);
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延伸阅读2:导入k/3许可文件提示:无效的k/3许可文件,不能注册!如果是旧版本许可文件,请进行证书升级!
1、请注意从[开始]-[程序]-[金蝶 K3 WISE]-[金蝶K3服务器配置工具]-[账套管理]打开,避免打开错历史路径下的账套管理程序而导致无法导入许可;
2、其次确认当前所安装的K/3版本与所下载的license文件版本是否一致,分别可通过软件界面的帮助-关于查看确认软件版本号,将license.dat文件右键选择[打开方式]选择“记事本”方式打开,第一行则显示当前license的版本号;
3、若双方版本一致,则在[账套管理]-[系统]-[系统使用状况]-[软件许可申请]界面中查看软件特征码,同时比对“金蝶社区”或“金蝶云企业平台”上下载许可界面中所显示的“软件特征码”是否完全一致(需特别注意:在软件特征码中,需注意“数字0”和“字母O”,这两个字符容易弄错);
4、确认安装路径、版本、软件特征码均正确,同时还需要检查当前许可是否已过期:
1)若为临时或试用许可,过期的license是无法导入;
2)若为正式许可,但云企业平台企业未认证(此时该许可只有5天有效期),因此也会导致无法导入许可;
5、检查服务器上[控制面板]-[管理工具]-[组件服务]-[COM+应用程序]中“kdsvrmgr”组件是否有异常,可尝试将kdsvrmgr组件重新注册;
6、在[账套管理]图标上右键选择[属性]-[打开文件位置/查找目标],进入kdcom目录下,搜索kdsvrmgrXXXX.log(修改时间最靠近当前时间)的文件以“记事本”方式打开,查看导入license时,输出的错误日志;若日志中有出现“KFOX或Sense4”字眼,则一般是由于这几个文件被非法篡改导致,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;
7、查看\kingdee\k3erp\kdsystem\目录下的“KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件,分别右键[属性],查看“修改时间”及“大小”,对比同版本正常环境下的这几个文件,若有出现文件大小或修改时间不一致时,则也说明了这几个文件已被非法篡改,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;此时临时的解决方法是:
1)先将当前服务器的这几个文件删除,然后从正常环境拷贝以上所提到的这几个文件到该服务器的kdsystem目录下进行替换,然后使用regsvr32命令进行注册(sense4.dll文件无需注册);
2)重新导入许可引入,若引入成功,则能正常识别许可,可正常使用;若引入仍旧提示无效许可,则需重复再检查KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件是否又被非法篡改,若是则再重复以上操作替换注册;
3)替换注册文件只是临时方法,同时该服务器请及时进行病毒木马查杀。若查杀病毒密码引起的K/3程序文件被删除或隔离等,K/3系统可能存在需卸载重新安装,此时请务必及时将账套进行备份。
写在最后:万家灯火生炊烟,柴米油盐有一天,雨雪风霜落在肩,偶尔醉酒叹从前;
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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!
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