用友U8+ V13.0在客户端登录时提示“4522”问题的解决办法(TCP错误代码10060)

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今天一早来了一位网友,说他家的U8+V13.0客户端出了问题,客户端登录的时候就提示错误,错误见下图;

这个问题好像以前处理过,并没有在意留下相关文章,今天顺便也在写一下相关的文章做个记录;

问题原因:产品BUG。    解决办法:打补丁

客户说U8V13.0,客户端安装时选的是传统客户端,其实不然,智能客户端也有此问题;

用友U8+ V13.0服务器端:

1、将ISD升级至最新版

2、安装补丁更新工具

3、下载补丁(SMC结尾-CP-U8V13.0-100826-180710-SMC)

补丁名称:CP-U8V13.0-100826-180710-SMC
对应产品:U8
版本号:13.000
依赖补丁:KB-U8V13.0-000001-180703-InterfaceChangeFiles
发布时间:2018-08-06 16:31:48

4、服务器端安装补丁,升级数据。

5、重启电脑

用友U8+ V13.0客户端:

1、将ISD升级至最新版

2、在ISD里配置好服务器信息,更新补丁

3、重启电脑

4、重新登录U8,系统检测到更新,与服务器进行文件同步,同步完成后即可正常登录U8

另-可能及解决办法:

1、客户端电脑运行u8soft\3rdprogram\setup.exe 文件,运行下即可,然后再登录。

2、客户端的U8SmartClient服务没启动,启动后再登录。

1、若是智能客户端:服务器和客户端都打上最新的智能客户端补丁(补丁名为smc结尾的补丁)。

2、若是传统客户端:服务器按正常流程打上名称以smc结尾的补丁;服务器打上smc补丁后,客户端登陆软件报错,退出后,会在客户端的\U8SOFT\3rdProgram目录下自动下载一个setup.exe文件,然后在这个文件上点右键,选择按管理员运行进行安装,然后再登陆软件即可。

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