用友U8+16.0登录后左边菜单不显示,点任何菜单提示“此操作员没有操作权限”的说明
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今天有网友在群里说,他家安装的用友U8+16.0登录后左边菜单不显示,点任何菜单都提示“此操作员没有操作权限”,如下图所示
用友U8+16.0登录后左边菜单不显示,点任何菜单提示“此操作员没有操作权限”的说明
出现这样的问题,可能性太多了,可以根据下面的说明作为自己的排查方向,自己琢磨一下!
1、检查客户端主机名是否包含中文或表情符号
2、服务器打上最新的FS 补丁尝试一下
3、检查客户端到服务器的11525端口,4630端口,1433端口是否是通的(VPN远程登录多为此问题),若Sql Server更换了端口就检查SqlServer新端口;
注意:检查TCP 端口的命令并不是ping,是telnet:telnet 服务器IP 端口
说明:原用友U8+15.0SP~~用友U8+16.1版本需要4630端口对外的情况,在用友U8+16.5中不再需要。
4、检查应用服务器上配置的数据源和加密服务器地址
如配置的是机器名,请务必检查客户端对此机器名能够准确解析为数据库服务器的IP,客户端配置hosts文件 ,关闭防火墙和杀毒软件。
5、如服务器和客户端不在同一个网络(如服务器在阿里云),则应用服务器上的数据源配置、加密服务器地址,都必须配置机器名。在服务器的HOST文件中将机器名对应到服务器内网IP,客户端的HOST文件中将服务器机器名对应到服务器公网IP
6、检查客户端的C:\windows\syswow64\下这三个文件是否存在,如不存在从杀毒中找找看能不能恢复,或者从正确的环境拷贝过来这三个文件UFPAclient.dll、UMiscell.dll、ufcommonbizlogic.dll
7、检查客户端U8SOFT\ufcomsql\VBTransferCall.dll文件是否存在;
说明:若其他正常客户端U8SOFT\ufcomsql目录下也有ufcommonbizlogic.dll文件,也一起拷贝!
8、有时特定客户端和服务器的主机名恰好相同,也会扰乱服务器的名称解析,造成混乱,此时需修改客户端机器名并重启客户端计算机;
9、某些安全软件拦截U8客户端向应用服务器发起的HTTP请求,如“溢信科技的IP-guard信息防泄漏系统”
10、服务端安装了高版本的SQL(如:SQL Server2019),客户端是低版本的Win7系统,造成客户端与服务器TLS通信时无法协商加密算法交集,需要更新Windows7补丁!
反正问题有很多种,自己根据大致的排查即可,问题不是太难~~~~~
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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!
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