笔记本电脑指纹驱动安装成功,在Windows hello 设置指纹时提示”抱歉,出现问题。关闭Windows hello,然后尝试再次运行安装程序."

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昨天给公司龙哥笔记本电脑安装新的系统,想用指纹开机登陆,可是驱动安装成功,但是在录入指纹的时候,一直提示”抱歉,出现问题。关闭Windows hello,然后尝试再次运行安装程序.",很是郁闷,如下图;

先来说说在哪里设置指纹;

开始--设置--账户--登陆选项---在Windows Hello里去设置,先给当前的账户设定密码、PIN码,接着在Windows Hello里录入指纹。如下图

经过一些时间的摸索,感觉应该是administrator权限太高,不具备指纹资格的缘故,然后重新创建一个账户,就可以解决了此问题;

解决方法为:新建一个自己的用户,然后停用Administrator    前提条件 已经安装好生物驱动指纹驱动);

1、自己建一个除admin之外的一个管理员,记住,要把类型改成管理员(你要先新建一个用户,然后再禁用administrator)

2、然后win+L,用自己新建的用户登录,我这边演示的是GM,用你自己新建的账号登录,初始化之后自己设置指纹密码,一般来说,这个用户下是可以设置成功的;

完成上面的步骤之后,应该可以用指纹应该就可以登录你新建的账号;

然后,我们停用掉Administrator即可,步骤为

桌面---打开我的电脑右键—>管理—>本地用户和组—>用户-----右键Adminnistrator—>属性---勾选账户已禁用的选项并保存;

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