HP笔记本提示“固态硬盘 DST短自检:失败 故障编号:94GAJ3-AH1CAB-MEPU3A60U703”的解决办法

[重要通告]如您遇疑难杂症,本站支持知识付费业务,扫右边二维码加博主微信,可节省您宝贵时间哦!

昨天一位老顾客说他用了4年的HP笔记本，开机F2提示“固态硬盘 DST短自检:失败 故障编号:94GAJ3-AH1CAB-MEPU3A60U703”如下图所示

测试驱动器:1   硬盘驱动器/固态硬盘 SMART 检查:通过    固态硬盘磨损检查:通过
HDD/SSD 1:SSD INTELSSDPEKNW512G8H 磨损级别是 33%
硬盘驱动器/固态硬盘DST短自检失败
故障编号:94GAJ3-AH1CAB-MEPU3A60U703
硬盘驱动器/固态硬盘1     硬盘驱动器/固态硬盘快速测试(1/2)失败   选择“联系 HP”按钮可获取更多帮助。

HP笔记本提示“固态硬盘 DST短自检:失败 故障编号:94GAJ3-AH1CAB-MEPU3A60U703”的解决办法

其实出现这个错误，并不是完全不能用了，电脑目前还能使用，但较为缓慢，就是卡顿的狠，但建议一定要更换硬盘，不然重要的资料某天无法启动就彻底挂了！

也可用Diskinfo 、DiskGenius与HD tune等磁盘软件扫描全盘试试看，这些软件也具备一些磁盘坏道修复或屏蔽功能，别期望太高！

csdn里有一个修复办法，需要VIP，真需要的可以购买看看！

https://blog.csdn.net/qq_41853615/article/details/126319960

延伸阅读：关于硬盘驱动器/固态硬盘 DST短自检:失败

一、什么是DST？

DST（Drive Self-Test）是指一种用于评估计算机硬盘驱动器物理完整性的测试。许多计算机制造商将DST 短自检集成到他们的系统当中，能在计算机启动时同步运行，且它的存在并不会影响计算机的正常使用。因为DST短自检只针对主要组件进行检测，比如读/写头、ROM、盘片、控制板和电机等，它确保这些主要组件都在可接受的参数范围内运行，当其中任何一个组件出现故障时，它会生成一个错误代码，帮助您了解硬盘的性能状况以及问题所在。

当您收到“硬盘驱动器DST短自检失败”的错误提示时，说明您的计算机硬盘出现了一些故障，无法正常使用。而硬盘故障也可能导致计算机的运行过程缓慢；不断重启计算机；硬盘驱动器无法启动，只出现一个空白屏幕等等。

如果您的电脑仍然处于保修期内，可以联系电脑官方售后机构进行咨询以及维修。若已经不在保修期之内，可以将电脑拿到专业的维修机构进行处理。不太建议自己玩耍！

二、如何解决硬盘驱动器DST短自检失败的问题？

1、更新硬盘驱动程序

当出现硬盘驱动器DST短自检失败的问题时，重启电脑后如果能够正常进入到系统，可以在设备管理器中执行更新驱动程序的操作，以尝试解决该问题，具体操作步骤如下：

步骤1：运行Windows电脑，之后同时按下键盘的【Windows+R】键，将运行窗口打开。输入命令【devmgmt.msc】之后，点击【确定】按钮以进入设备管理器。

步骤2：接下来在“磁盘驱动器”里，右键选中目标硬盘，并选择【更新驱动程序】选项。

步骤3：接下来选择【自动搜索驱动程序】选项，之后按照指示依次操作即可完成对硬盘驱动程序的更新。驱动程序更新完成之后，重启设备查看问题是否已解决。

2、用Diskinfo 、DiskGenius与HD tune等磁盘软件扫描全盘试试看！

3、尝试chkdsk检查

如果电脑无法正常启动并进入系统，您可以先进入Windows恢复环境，再使用chkdsk命令尝试解决硬盘驱动器DST短自检失败的问题。chkdsk全称Microsoft Check Disk，是一个用于磁盘检查的指令程序，其基本功能是扫描磁盘上的文件系统的完整性，并修复文件系统的错误；此外，它还支持扫描磁盘上的扇区，并试图修复坏扇区。以下是详细的操作方法。

步骤1：按住电源按钮10秒钟以关闭你的计算机设备。再次按电源按钮以打开设备。看到Windows启动（例如，某些设备在启动时显示制造商的徽标）后，立即按住电源按钮10秒钟以关闭你的设备。

步骤2：再次按电源按钮以打开设备。看到Windows启动时，按住电源按钮10秒以关闭设备。

步骤3：再次按电源按钮以打开设备。这一次，允许计算机完全启动。在“自动修复”界面中选择【高级选项】。之后将进入Windows恢复环境。

步骤4：进入恢复环境后，依次选择【疑难解答】>【高级选项】>【命令提示符】。

步骤5：在命令提示符中，输入命令【chkdsk c: /f /r】（C: 指出现故障的硬盘驱动器号，您可以根据实际情况更改驱动器号；/f可以修复磁盘上发现的错误；/r是找到坏扇区并恢复可读信息），并按下【Enter】键。如果提示chkdsk因为目标卷正在被其他程序使用而无法运行，询问是否在下次重启时运行chkdsk检查，请输入【Y】同意该请求。之后将在重启时执行扫描并修复硬盘错误的命令。

4、将系统恢复到上一个还原点

当硬盘驱动器SDT短自检失败时，可能会导致您无法正常进入到系统。这时，您可以尝试将系统还原到先前创建还原点时的状态，从而使Windows能够正常运行。具体操作步骤如下：

步骤1：开启电脑，当出现电脑品牌徽标时，长按电源键强行关机，重复3次以上，之后允许电脑完全启动，在“自动修复”界面选择【高级选项】，电脑将进入到Windows恢复环境中。

步骤2：当屏幕显示选择一个选项时，请依次点击【疑难解答】-【高级选项】-【系统还原】。

步骤3：然后，选中一个发生错误之前最近的还原点进行还原，点击【下一步】等待还原过程完成即可。

以上，就是修复硬盘驱动器DST短自检失败的常用方法。如果以上方法均不奏效，可以尝试将硬盘拆下安装到其他电脑看是否存在问题，若检测出该硬盘仍然存在故障，可能需要更换新的硬盘。请注意，若不熟悉硬盘拆卸和安装操作，请寻求官方售后部门或专业的维修机构的帮助，以免因操作失误而导致计算机出现其他硬件故障。

如果您的电脑硬盘保存了很重要的文件，但此时又无法正常开机进入系统将文件转移出来，这时候只能找专业机构一下哈！

问题未解决？付费解决问题加Q或微信 2589053300 (即Q号又微信号)右上方扫一扫可加博主微信

所写所说，是心之所感，思之所悟，行之所得；文当无敷衍，落笔求简洁。 以所舍，求所获；有所依，方所成！