金蝶KIS标准版V10.0版本在结账时提示“云服务器未启动,请稍后重试,若重试无效,请尝试重新启动KIS,若重启无效,请重新安装最新平台包”

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今天晚上准备回家的时候,一个加我很久的客户说她的金蝶安装了一个杀毒软件,突然金蝶就不能使用了,以前用的好好的,然后我进去看了一下,使用的是XX版,然后协助她安装了一下,正准备感觉结束的时候,她竟然在金蝶KIS标准版结账时提示“云服务器未启动,请稍后重试,若重试无效,请尝试重新启动KIS,若重启无效,请重新安装最新平台包”,如下图所示;

其实有了这个提示后,我先让客户重启金蝶后,结账时还是提示,让客户重启电脑,依然如故,这~~那就是后面说的“请重新安装最新平台包”这个问题了;

出现这个并非破解版的缘故,是软件安装包的问题,即,据说正版也有该问题,根据提示,下载个平台包安装就可以。
在安装软件时,都会提供该程序,只要找到它,关闭金蝶标准版,安装即可。如下图所示的这个东东;

然后我们双击运行setup10.0.exe后进行安装即可,只要记得每次安装时都要在装完金蝶标准版10的时候,再安装这个程序即可,如果客户重装金蝶,必须重新安装平台。
写在最后:纠结了一下,不过还是搞定了,安装好这个东西,就可以正常结账,完美收工!

延伸阅读:金蝶KIS最新平台包

金蝶KIS最新平台包-综合类

https://vip.kingdee.com/article/43090587374125062?productLineId=11

KIS标准迷你版应用平台包下载地址

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