金蝶kis标准版/迷你版导出excel报表时提示“您的环境不支持excel引出功能。”的说明

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今天有客户找到我问他家的金蝶kis标准版导出excel报表时提示“您的环境不支持excel引出功能。”，如下图所示

金蝶kis标准版/迷你版导出excel报表时提示“您的环境不支持excel引出功能。”的说明

出现这样的问题，一般都是电脑没有装完整版的office或安装的WPS个人版造成的；

一、通过远程访问的方式（KIS云插件、金万维异速联等）使用金蝶KIS产品，但服务器电脑安装的是WPS个人版，WPS个人版不支持电脑多用户使用导致的问题；

解决办法：将服务器电脑上的WPS个人版卸载掉，重启电脑，再安装Microsoft Office或者WPS专业版（专业版需要购买激活），并重启电脑。

二、使用KIS云专业版或商贸版自带的客户端操作引出excel文件，操作系统的Microsoft Office环境异常导致的问题

解决办法如下：

1、卸载电脑上的WPS和Microsoft Office，重启电脑；

2、打开注册表，搜索{00024500-0000-0000-C000-000000000046}，将搜索到的节点删除掉；

3、重新安装完整版Microsoft Office。（建议从下面网站下载都是原版无优化的安装包：https://msdn.itellyou.cn/）

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所写所说，是心之所感，思之所悟，行之所得；文当无敷衍，落笔求简洁。 以所舍，求所获；有所依，方所成！