金蝶kis私有云引出金蝶kis专业版16.0引出科目余额表提示“启动MS Excel失败,检查EXCEL安装是否正确”的说明

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前两天有群友在多个群里发了同样的图片,说是自己安装的金蝶kis专业版16.0产品,没有安装客户端,直接使用的金蝶kis私有云客户端,引出金蝶kis专业版16.0科目余额表excel这些东西的时候提示“启动MS Excel失败,检查EXCEL安装是否正确”,如下图所示

金蝶kis私有云引出金蝶kis专业版16.0引出科目余额表提示“启动MS Excel失败,检查EXCEL安装是否正确”的说明

其实不管是金蝶kis专业版16.0服务端,还是客户端,还是金蝶kis私有云客户端,只要出现这种问题,主要就是安装的office有问题造成的!

一、通过远程访问的方式(KIS云插件、金万维异速联等)使用KIS产品,但服务器电脑安装的是WPS个人版,WPS个人版不支持电脑多用户使用导致的问题;

既然使用的是金蝶kis私有云,那必须是金蝶kis私有云服务端,必须有完整版OFFICE产品,建议使用OFFICE2007完整版;

说明:不可有WPS,若安装了OFFICE高版本,强烈建议用OFFICE卸载工具来卸载,方可能卸载干净,重启电脑再次安装OFFICE2007完整版!

二、金蝶kis云专业版或商贸版自带的客户端操作引出excel文件,操作系统的Microsoft Office环境异常导致的问题

1、卸载电脑上的WPS和Microsoft Office,重启电脑;

2、打开注册表,搜索{00024500-0000-0000-C000-000000000046},将搜索到的节点删除掉;

3、重新安装完整版Microsoft Office。建议下载原版无优化OFFICE安装包!

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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!

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