金蝶专业版财务软件客户端提示“未知系统加密”的解决办法

今天接待了一个金蝶的客户,说金蝶出了一些故障,我问啥故障,发来一张图,显示错误为“未知系统加密”,我问做过啥,客户说没动过,其实这个问题不用看也知道属于没有找到服务器,具体错误图如下:

问题描述:

客户端里登录金蝶KIS版时,录入用户名、密码、服务器名称,可以显示相关账套,选中账套后,点确定,提示未知系统加密,如上图:

1、专业版服务器IP地址变了,
2、客户端用连接,能列示账套列表,
3、提示“未知系统加密”

解决办法:

这个问题原因是服务器地址变换后,客户端注册表地址没有变更,更改“客户端”注册表中服务器的ip地址即可!

1、打开客户端注册表
2、F3搜索原服务器ip地址
4、更改服务器ip地址为新服务器ip地址

ps:如果以上不能解决问题,那就上终极解决办法;

卸载金蝶KIS专业版,删除安装路径下的KINGDEE和COMMON FILE下的KINGDEE文件夹,清理注册表。重启电脑后再重新安装软件即可。

所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!

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