KIS专业版或者商贸版打开科目余额表到明细账时提示“无效属性数组索引 错误代码:381(17DH) Source  :KISGLAccountBalance”的解决方式

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今天来自一个淘宝的客户说,他家金蝶专业版无缘无故的打开出现了错误,说提示啥“无效属性数组索引”,然后就发来一图;具体如下:

无效属性数组索引
错误代码:381(17DH)
Source  :KISGLAccountBalance
[ (Version: 6.2.9200)]

问了一下这是啥出现的呢?客户说是 KIS专业版15.0  查询明细账科目余额表会弹出来这个错误;

这个问题多数是属于更新系统造成的错误,不过也有人给出的下列处理方式,不过是无效的解决方式;

KIS专业版14.0科目余额表到明细账时提示无效属性数组索引,已经通过如下这个方法处理没有解决,有没有其他解决方案?
1、在帐套管理里找到帐套对应的数据库实体名称
2、打开SQL管理器,找到对应的数据库实体
3、打开表t_user,该表也有可能在视图里,找到用户对应的FUSERID
4、打开表t_userprofile,查询对应fuserid的内容,全部删除即可

正确的解决方式如下:

由于微软件的win7、win2008R2、win8.1、win2012R2、Win10进行了部分补丁的自动更新,导致软件使用异常。主要表现在:
1、如果你的KIS软件在之前能正常使用,突然发现使用异常,各种报错;
2、多页签不能正常使用,菜单栏丢失、退出客户端卡死。
3、win10环境下,专业版、商贸版客户端访问服务器端账套列表显示为空。
4、win10环境下,标准版、迷你版在网络正常情况下登录云账号提示:“连接金蝶云服务器异常,请检查您的网络!”

针对问题1和问题2,解决方法建议:

方法一、更新微软的操作系统补丁(推荐此方法)

1、操作系统为win7、win8.1、win2008、win2008R2、win2012、win2012R2、win2016、win2019、win Server下载并安装上面表格中对应【解决问题的补丁】,再重启电脑。
2、操作系统为win10的请使用在线更新功能更新最新的补丁,如果不能在线更新,请下载安装上面表格中对应【解决问题的补丁】。
win10的版本可以按win+R快捷键调出运行框输入winver回车就能看到;
win10的在线更新可以将鼠标放在电脑的左下角→右键→设置→更新和安装,单击检查更新。
3、微软补丁下载路径:http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4517297 在Search中输入补丁号即可。

方法二、卸载出现问题的操作系统补丁(方法一无效再用此方法)

1、打开控制面板→程序和功能→查看已安装的更新→Microsoft Windows,将上面表格中对应【出现问题的补丁】卸载掉,再重启电脑;
2、关闭windows的自动更新功能,可以网上搜索一下禁用win7自动更新,禁用win10自动更新。

针对问题3和问题4,解决方法建议:

1、按下面的帖子检查IE设置和其他设置:金蝶KIS商贸版或者KIS专业版客户端登录的常见问题处理方法
2、下载并安装附件里的补丁:

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